Программа лояльности от Rackracka.ru


Нашим коллективом разработана Программа лояльности для постоянных покупателей и внедрена в работу интернет магазина Rackracka.ru с 01 ноября 2019 г.

Теперь, чтобы воспользоваться выгодными предложениями нашего интернет магазина и покупать картины по номерам по ценам ниже розничных, покупателям не обязательно ждать месяцами проведения акции и различных распродаж.

Всем постоянным покупателям будет вручена "Карта постоянно покупателя" с индивидуальным номером, которая дает возможность оформлять заказы с постоянной скидкой 10%.

Стать постоянным покупателем Раскраска.ру очень просто. Достаточно совершить три покупки. Уже после первого заказа, покупатель получает дополнительную выгоду в виде "Купон на следующую покупку - 150 рублей".

Как это работает: оформляя заказ по розничным ценам впервые, покупателю выдается "Купон на следующую покупку" и вторая покупка обойдется на 150 рублей дешевле. При оформлении второго заказа из итоговой суммы вычитается сумма в размере 150 рублей и выдается "Карта постоянного покупателя". Все последующие заказы покупатель оформляет со скидкой 10%.

Баллы за регистрацию

После регистрации, каждый покупатель получает 100 бонусных баллов. 1 балл / 1 рубль. По факту, покупатель получает 100 рублей за регистрацию в интернет магазине Rackracka.ru. Полученные баллы можно использовать при оформлении первого заказа или сохранить на следующие покупки. После регистрации достаточно дождаться проверки данных и письмо на e-mail о поступлении баллов.

Как использовать: оформляя заказ в корзине сайта, в модуле "Воспользуйтесь дополнительными возможностями" выбрать пункт "Использовать бонусные баллы". Напоминаем, что данный пункт может видеть только авторизованный на сайте покупатель.

Зарегистрироваться и получить бонусные баллы можно на странице "Регистрация".

Бонусными баллами нельзя оплачивать услуги доставки, товары участвующие в акциях и распродажах, а так же в комплексе с применением карты постоянного покупателя или купона на следующую покупку.

Карта постоянного покупателя

Карта постоянного покупателя будет вручена всем покупателям, которые на данный момент зарегистрированы в интернет магазине Rackracka.ru. Для получения карты, пожалуйста свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 (918) 150-25-33. Для уточнения информации, менеджер задаст вам несколько вопросов и сообщит индивидуальный номер вашей карты. После получения номера карты вы сможете сразу ввести его при оформлении заказа и программа автоматически пересчитает стоимость покупки уменьшив итоговую сумму на 10%. В момент доставки, курьер вместе с вашим заказом передаст вам на руки "Карту постоянного покупателя"

Если, по определенным причинам, вы не желаете связываться с менеджером по телефону, предлагаем обратиться к нам через контактную форму на странице "Связаться с нами". Для идентификации вас в нашей клиентской базе в статусе зарегистрированного покупателя необходимо ввести данные. В поле - * Ваше имя (ввести ФИО указанные при регистрации), в поле - *E-Mail для связи (ввести адрес электронной почты указанный при регистрации), в поле - *Сообщение (ввести текст о желании получить карту постоянного покупателя).

Скидка держателей карты не распространяется на услуги доставки описанные в разделах страницы "Доставка" и на товары участвующие в акциях, распродажах, уцененные товары и специальных предложениях, когда стоимость товара ниже розничной цены.

Купон на следующую покупку

Покупателю, оформившему заказ впервые, выдается купон на следующую покупку со скидкой 150 рублей. *

* При оформлении второго заказа, покупатель обязан самостоятельно и заблаговременно донести до менеджера магазина информацию о наличии купона (при оформлении заказа через корзину, написать комментарий к заказу о наличии купона) (сообщить о наличии купона в момент телефонного согласования деталей заказа с менеджером).

После сдачи купона курьеру, покупателю выдается "Карта постоянного покупателя", которая дает право на постоянной основе совершать заказы со скидкой 10%.

!Обращаем ваше внимание:

1) если вы имеете на руках купон, но не предупредили заблаговременно менеджера о его наличии, оплата заказа курьеру производится в полном объеме (без скидки 150 рублей).

2) если при согласовании заказа по телефону вы не предупредили менеджера о наличии купона, вы можете позвонить менеджеру в момент получения заказа и согласовать детали. В случае положительного ответа менеджера, курьер забирает купон и оплата производится с учетом скидки 150 рублей. Карта постоянного покупателя будет выдана при следующем заказе.

3) купон имеет ограниченный срок действия. Купон с просроченным сроком действия не принимается.


После совершения второй покупки (статус первой покупки подтверждается наличием скидочного купона) покупателю выдается карта постоянно покупателя. Карта дает возможность совершать покупки на постоянной основе со скидкой 10%. При оформлении заказа через корзину сайта, необходимо указать наличие карты и ввести уникальный номер карты. Система автоматически посчитает скидку 10% на заказ.

!Покупателям из других городов России

"Купон на следующую покупку" отправляется в электронном виде на указанный при оформлении E-Mail. После оформления второго заказа, при согласовании деталей по телефону по требованию менеджера, держатель купона должен отправить его обратно в электронном виде.

"Карта постоянного покупателя" отправляется в электронном виде на указанный E-Mail, код карты дублируется в тексте сообщения. При заказе через корзину сайта необходимо ввести полученный код, при заказе по телефону продиктовать его менеджеру.